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En vous connectant à ce site, vous transmettez à Laetitia LOUVET des informations personnelles dans le cadre de la présente Politique de confidentialité.

Le responsable de traitement de vos données à caractère personnel est Laetitia LOUVET, micro-entrepreneuse enregistrée sous le numéro de SIRET 952 490 985 00019, dont le siège social est situé 19, impasse des Rocs, 79400 Nanteuil.

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Laetitia LOUVET, et cette collecte d'informations se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation de vos données, rappelé dans la présente Politique de confidentialité (article 4).

Vos données ne seront pas transmises à des tiers à des fins de prospection commerciale, que ce soit à titre onéreux ou gratuit, conformément aux règles énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Pour toute réclamation ou question concernant la présente Politique de confidentialité, n'hésitez pas à me contacter sur la page www.laetitia-louvet.com/contact

 

1 - OBJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité détaille la collecte, le traitement, l'utilisation et la protection des informations personnelles que Laetitia LOUVET reçoit des visiteurs et utilisateurs du site Internet www.laetitia-louvet.com. Laetitia LOUVET s'engage à protéger les données collectées relatives aux utilisateurs du site.

Les catégories de données faisant l'objet d'un traitement automatisé par Laetitia LOUVET lorsque vous naviguez sur le site www.laetitia-louvet.com sont les suivantes :

1) Des données recueillies grâce aux cookies et technologies similaires utilisés (notamment adresses IP, logs de connexion, données de fréquentation, terminal utilisé, langue du navigateur) ;

2) Des informations d'état civil et de contact (nom : prénom ; adresse e-mail ; société) me permettront de vous identifier et de communiquer avec vous. Vos messages et mes réponses pourront également faire l'objet d'un traitement informatique. 

Les champs à compléter obligatoirement sont indiqués comme tels dans mes formulaires de contact (astérisque...).

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2 - FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les traitements de données effectués par Laetitia LOUVET participent à l'exécution de la relation contractuelle que vous souhaitez nouer avec Laetitia LOUVET, puisque les données personnelles que je collecte et traite conformément à la présente Politique de confidentialité, sont nécessaires à la réalisation des prestations et/ou services sollicités au titre de mes Conditions Générales de Vente (CGV).

Ces traitements sont également nécessaires pour protéger mes intérêts légitimes, notamment aux fins de conserver la preuve des transactions effectuées et/ou le cas échéant procéder au recouvrement de factures impayées.

Plus précisément, les objectifs poursuivis par les traitements automatisés des données susmentionnées sont les suivants :

• Identification des personnes utilisant le site www.laetitia-louvet.com pour commander des produits, et accéder aux prestations afférentes ;

• Assurer la gestion du compte client de la personne concernée ou de la personne morale que la personne concernée représente ( et notamment la gestion des impayés et du contentieux) ;

• Effectuer les opérations relatives à la gestion des fichiers concernant : les contrats ; les devis ; les factures ; la comptabilité et le suivi de la relation commerciale ;

• Gestion de la relation avec les clients et des avis des personnes sur des produits, services ou contenus ;

• Traitement des questions et des éventuelles réclamations des personnes et la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition ;

• Exécution des paiements ;

• Prospection et/ou envoi d’informations (newsletter), ce qui inclut la relance des prospects (y compris en cas d’abandon de commande), la gestion des opérations techniques de prospection

• Prévention et lutte contre la fraude et aux moyens de paiement et notamment contre la fraude à la carte bancaire ;

• Amélioration du site www.laetitia-louvet.com

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3 - UTILISATION DES COOKIES

Le site web www.laetitia-louvet.com utilise des cookies pour relever l'audience de consultation de ses pages. En accédant au site Internet www.laetitia-louvet.com, vous consentez à l'utilisation de cookies en ce qui concerne les termes de cette Politique de confidentialité.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre disque dur lors de la consultation d'un site, et qui conserve des informations relatives à la navigation (pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation...) en vue d'une connexion ultérieure.

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d'accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Vous pouvez bloquer l'enregistrement des cookies de manière systématique ou supprimer des cookies précis. Pour cela, vous devez en général vous rendre dans les préférences de votre navigateur.

Vous trouverez sur le site de la CNIL (www.cnil.fr) des détails sur les méthodes à adopter selon le type de navigateur que vous utilisez. Toutefois, vous êtes informé que certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.

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4 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Laetitia LOUVET utilise le site www.laetitia-louvet.com pour répondre à vos questions ou à vos demandes de prise de rendez-vous via un formulaire de contact. En remplissant le formulaire, vous acceptez et consentez à ce que les informations fournies soient transférées à Laetitia LOUVET pour être traitées conformément à sa Politique de confidentialité.

Vos données personnelles sont destinées uniquement à vous fournir les informations demandées. En les transmettant avec votre message, vous demandez à être contacté par Laetitia LOUVET, que vous pouvez joindre à l'adresse contact louvetlaetitia8@gmail.com. L’accès à vos données lui est strictement limité, conformément aux termes et conditions de la présente Politique de confidentialité.

Les données personnelles sont conservées cinq ans après la fin de l’année en cours. Si à l’expiration de ce délai aucune relation commerciale n’est établie, elles seront alors effacées des serveurs.

Conformément à la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi no 2004-801 du 6 août 2004, et par le Règlement européen no 2016/679/UE, vous disposez, dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’interrogation, de limitation du traitement ou de portabilité des données vous concernant, ainsi que du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique mon intérêt légitime, ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale en cliquant sur le lien de désinscription de la newsletter.

Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à Laetitia LOUVET, en joignant un justificatif valide de votre identité. En cas de violation de données personnelles, Laetitia LOUVET vous informera dès que possible et, dans les 72 h après en avoir connaissance, notifiera la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

A toutes fins utiles, il est précisé qu’à compter de l’exercice du droit à l’effacement, de s’opposer au traitement, ou encore de retirer son consentement, le bon fonctionnement du site www.laetitia-louvet.com pourra être perturbé voire interrompu. Par exemple, si ces droits sont exercés au moment de l'établissement d'un devis de traduction, celui-ci ne pourra être effectué.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle et de protection des données personnelles sont vous relevez.

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l'adresse suivante : www.cnil.fr.

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5 - COMMUNICATION OU TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

Conformément à la Politique de confidentialité, vos données nominatives sont à usage interne exclusif de Laetitia LOUVET, elles sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf en cas d’accord exprès ou si vous avez décidé de les rendre publiques.

En cas de communication de vos données personnelles à un tiers, quelle que soit sa qualité, Laetitia LOUVET s'assurera préalablement que ce dernier est tenu d'appliquer des conditions de confidentialité identiques aux siennes (et au moins équivalentes, en termes de protection et de sécurité, à celles contenues dans la présente Politique de confidentialité).

De plus, Laetitia LOUVET s'engage à ce que tout sous-traitant présente des garanties contractuelles suffisantes et appropriées pour respecter vos droits, afin que le traitement réponde aux exigences du RGPD et à respecter les dispositions du RGPD applicables aux transferts des données.

Vos données personnelles pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

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6 - ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ INFORMATIQUE

Dans le cadre du respect de la présente Politique de confidentialité, Laetitia LOUVET s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées grâce à des moyens de sécurisation physiques et logistiques afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant.

Dans l'éventualité où Laetitia LOUVET aurait connaissance d'un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur ses serveurs, ou d'un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, il s’engagera à :

• Vous notifier l'incident dans les plus brefs délais si cela est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés ;

• Examiner les causes de l'incident ;

• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.

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7 - DROIT APPLICABLE ET LANGUE

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit de l’Union européenne. Elles est rédigée en français. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige. La nullité d'une clause n'entraîne pas la nullité de la Politique de confidentialité. L'inapplication temporaire ou permanente d'une ou plusieurs clauses des présentes ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses de la Politique de confidentialité, qui continuent à produire leurs effets.

 

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Politique de confidentialité mise à jour le 1er JUIN 2023.